国王奶酪

　　奶酪王国售后服务及家具全程服务细则：

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　　— 免费保修条例：

　　购买奶酪王国品牌的木质家具，沙发，床垫类产品2年内(非人为损坏)，奶酪王国对家具本体及配件提供保用及免费维修服务。

　　— 免费保修期限：

　　保修期由送货日起计算。

　　— 保修凭证：

　　购货方持购货合同为准。

　　— 免费保修适用范围：

　　购货合同内的本公司的产品。购货合同之购货方是保修权益享有者.

　　木质家具类所购货品有任何非人为损坏故障，经过四个季度之后的第二年维修期内可获免费维修服务。功能损坏并影响使用不受四季限制。

　　软体家具所购货品有任何非人为损坏故障，维修期内均可获免费保修服务。

　　— 拉手更换：

　　拉手五金非人为损坏需要更换没有时间限制，购方需带购货合同，且保留损坏部件以供核实，否则，更换任何部件均加收合理费用。

　　— 非适用条例：

　　-本保证不适用于家具由于日常使用磨损，潮湿，曝光,租赁，商业用途,宠物伤害,额外的化学处理,清洁不当,或其他不合理的使用造成织物/皮革/木质/漆面损坏。以及违反使用说明书里明示的操作。

　　-木质家具和皮质沙发随着使用时间的推移，接触人体和曝光，可能氧化，颜色有变化。织物随着使用时间的推移可能褪色,起球、收缩、伸展、织物耐磨性和染色坚牢度这被认为是正常磨损,而不是缺陷。

　　-对于软体家具软硬程度及舒适感之个人偏好。

　　-床垫如因放置在尺码不符或承托力欠佳的床架上(如网底架或排骨架)造成的损害。

　　-皮革和木材是天然材料,样品和订单货品之间小的变化可能发生,没有两块皮革或者木材是完全一样的。纹路变化和自然颜色不被视为是缺陷。

　　-如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损害。

　　我们对您的服务并未因过保修期而终止，随时处理顾客的咨询、保养及紧急服务等。